编者按:
在星城长沙,雷锋精神如春风化雨,润泽人心。在第62个全国学雷锋纪念日来临之际,长沙公交集团打造的“雷锋车组”正式发车,为城市文明增添新亮色。在这些“雷锋车组”中,有许多劳模先进驾驶员,他们以实际行动诠释着雷锋精神,在平凡岗位上创造出不平凡的业绩。从今天起,我们将推出系列报道,带您走进这些人物的故事,一同感受他们身上闪耀的雷锋精神光芒,领略新时代的文明风尚。
清晨6点半,当大多数人还在睡梦中时,家住雷锋镇的201路公交车驾驶员刘佳富已经开启了他当天的早班车程。17年,80万公里,这位不善言辞却总能收到大量好评的“老司机”,每日穿梭于繁华与静谧之间,默默地用自己的一言一行感动着乘客,用自己的一举一动践行着雷锋精神。
安全是底线,服务无止境
“323”操作流程、防御性驾驶……这些专业术语对刘佳富来说早已烂熟于心。他将安全驾驶的准则融入到每一个细节中,进站提前减速、保持安全车距、仔细观察周边环境……每一个动作都彰显着他对安全和责任的执着。凭借出色的驾驶技术和高度的责任心,他连续9年荣获公司安全标兵称号,在长沙市公交行业2023年“星城杯”职工职业技能竞赛公交车驾驶员项目中荣获二等奖。
“公交车是城市文明的窗口,驾驶员的一言一行都代表着城市的形象。”刘佳富始终将乘客的安危冷暖放在心上。面对乘客的误解,他耐心解释;看到行动不便的老人,他主动搀扶;遇到外地游客,他热情指路……他用真诚的服务,架起了一座与乘客沟通的桥梁。正是由于他优秀的表现,他成为公司“雷锋车组”的一员。驾驶着蓝色主题的公交车行驶在路上,他带给乘客的是温暖而独特的体验。
201路公交车途经长沙财政学院和长沙职院,乘客以学生为主。学生们对这位总是笑眯眯的刘师傅格外亲切,每次乘车都会热情地打招呼。在留言本上,密密麻麻地写满了乘客的感谢和祝福:“开学第一天,我们两个糊涂蛋虽然坐反了车,但看到这么温馨的车厢瞬间感觉也没那么倒霉了!”“哇!感觉一上车就很温馨,师傅一定是个热爱生活的人”……这些话语,是对刘佳富服务的认可,也让他对自己提出了更高的要求,力求在安全、服务、卫生等各方面展现公司与公交的良好形象。
平凡岗位守初心,党员先锋作表率
作为一名有着7年党龄的党员,刘佳富在自己平凡的岗位上发挥着先锋模范作用。2024年长沙突降大雪,他主动请缨,冒着严寒铲雪除冰;晚上回到家,他又戴着头灯和锯子,割断被雪压垮的树枝。
201路尾站没有管理人员,他便主动承担起站房的卫生工作,还贴心地为线路同事烧水倒水,让大家在到达尾站时能喝上热水。这些在他看来平常的小事,却深深感动了身边的每一个人。
十七年的公交路,刘佳富用自己的一言一行践行着雷锋精神,他就像一束光,照亮了乘客的出行之路,也温暖了这座城市。在他身上,我们看到了公交人的责任与担当,更看到了雷锋精神在新时代的传承与发扬。