把“送上门的群众工作”做到群众心坎上

　　周海兵赴天心区下沉接访

　　12月18日，副省长、市长周海兵赴天心区下沉接访。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，扛牢为民解难、为党分忧的政治责任，把“送上门的群众工作”做到群众心坎上。长沙理工大学党委书记付宏渊，副市长覃佐彦，市政府秘书长许凡参加。

周海兵一行首先来到果子园路(新电路—万家丽路)项目现场查看情况。 长沙晚报全媒体记者 余劭劼 摄

　　此次下沉接访的是天心区果子园路项目建设涉及的土地征收问题。周海兵一行首先来到果子园路(新电路—万家丽路)项目现场，深入了解项目规划情况及各方意见。随后，周海兵与有关部门负责同志分析问题症结，研究解决路径。

　　周海兵指出，信访工作是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带。各级各相关部门要提高站位、强化认识，站在群众的角度和推动经济社会发展的立场去看问题，积极有效疏导化解群众情绪，依法依规妥善解决群众合理诉求。要找准症结、靶向破题，成立工作专班，创新工作思路，积极主动作为，进一步加强与被征地单位及市直有关部门的对接沟通，立足城市片区品质提升，系统规划片区改造建设方案，推动项目尽快启动建设。要举一反三、主动作为，坚持问题导向、系统思维，通过信访个案查找共性问题，推动信访积案有效化解;要把矛盾纠纷发现在早、化解在小，切实预防和减少信访案件发生;要健全信访工作制度机制，推动领导干部下访接访制度化、规范化、常态化，推动信访工作法治化走深走实。