近日，长沙火车站南坪410路调度室迎来了一幕温馨的画面，一位被公交驾驶员救助乘客的家属刘女士特意为驾驶员杨江军师傅送来了一面锦旗，“感谢杨江军师傅的及时援手，长沙公交真是处处有雷锋，乘坐长沙的公交车，让人倍感安全!”刘女士激动地说。

　　事情发生在11月21日下午5时18分左右，当时杨江军师傅正驾驶着410路公交车行驶至潇湘大道橘子洲大桥西附近。突然，车内传来一名女性乘客虚弱的呼喊声：“师傅，我好难受。”杨江军师傅闻声立即将车安全靠边停下，并迅速走到发病乘客身旁查看情况。只见该乘客脸色苍白，表情痛苦，不断呻吟。

　　面对这一突发状况，杨师傅迅速做出反应。他询问发病乘客是否需要拨打120急救电话，但考虑到等待救护车可能需要一定时间，同车的热心乘客主动建议直接将车开到医院。在得到车上乘客的一致支持后，杨师傅立即向车队报告了情况，并驾驶公交车向距离最近的长沙市第四医院赶去。

(杨江军师傅询问发病乘客情况并与同车其他乘客沟通)

　　在杨师傅的安全驾驶下，仅用了6分钟，公交车就顺利抵达了医院。由于医院正门位于对向车道，公交车掉头不便，杨师傅便与同车乘客一起将发病乘客扶到了医院急诊室。在等待该乘客家属到达，确保乘客得到及时救治后，他才放心地回到公交车上，继续执行营运任务。

(杨江军师傅与同车其他乘客一同将发病乘客扶至医院)

　　对于这次暖心举动，杨江军师傅表示：“这是我们应该做的。公司一直教导我们要热心帮助乘客，做好服务。遇到这种紧急情况，我们公交司机都会挺身而出的，应该特别感谢同车的那几位乘客，雷锋城里雷锋多!”