“第一次遇到公交司机跟乘客打招呼，很亲切，很温暖。”5月30日，外地游客乘坐长沙汽车西站至长沙火车站的348路公交车时，看到司机抬起右手，微笑着说了声“你好!”

　　“司机耐心地向问路乘客解释348路的途经站、终点站。每次公交车停靠站台，只要有乘客上车，他都会招手问好，无论是否有回应。”上述乘客不由发出感叹，“长沙公交好啊!”“这波操作给长沙‘上大分’。”

　　6月4日，三湘都市报记者找到这名热心公交司机，他是348路驾驶员赵宗虎。踏上他驾驶的348路，一股温馨而浪漫的生活氛围扑面而来：车厢不仅干净整洁，扶手上红色的玫瑰遍布，“财源滚滚”“金龙进福”等字样的窗花更是俏皮灵动……

　　“348路我坐了很多次，只有他这一趟，不仅和乘客打招呼，车上还装饰得很漂亮。”记者采访当日，长沙市民李先生对赵宗虎“打招呼”很惊讶，不仅特意询问赵宗虎的名字，下车后还用手机拍下公交车的车牌号，称“这种敬业爱岗的应该要表扬。”

　　“微笑服务嘛。”赵宗虎称，“微笑服务”虽然不是硬性规定，但从2017年6月入职以来，每天面对来来往往的乘客，他时刻践行“微笑服务”宗旨，“有时候得不到回应会有点尴尬，但还是应该坚持这个服务态度。”

　　作为展示城市形象的重要“窗口”，公交车也是城市一条流动的“风景线”。一句“您好!”、一个微笑，虽是小事，却让外地游客感受到“网红长沙”的温度。