服务人次3.08亿 日均客流84.31万 长沙公交集团获评“优秀公共服务单位”
来源:红网 | 编辑:周婷2024-08-21

  8月20日,“因红而立,为Hong而生”红网新媒体学院成立暨首批网络主播导师聘任仪式在红网演播中心举行。现场发布了湖南新质品牌传播指数,长沙公交集团获评“优秀公共服务单位”。

  长沙公交集团自2021年5月17日挂牌成立以来,作为长沙市城区地面公交的唯一运营企业,一直致力于提供高质量的公共交通服务。目前,该集团拥有常规公交线路302条,各类定制公交线路150条,有序开展客运服务。2023年累计服务3.08亿人次,日均客流84.31万人次,通过科学调度、调优线网,投放质量提升6%,与地铁接驳率也提升至96.1%。

  在服务质量提升方面,长沙公交集团认真落实“14周岁以下儿童免费乘车”政策,新安装了视障人士导乘设备2276台,试点搭载免费WIFI及充电服务系统并逐步铺开,实现了市区A级和主要景区公交线路全覆盖,以及主城区建制村100%通公交和城乡公交100%融入城市公交网络“双百”目标……

  面对地铁施工停运、文旅活动火爆等特殊情况,长沙公交集团迅速响应,开通地铁接驳专线和应急接驳专线,确保市民出行的顺畅。在地铁1号线省政府清风站至尚双塘站区间因项目施工停运期间,长沙公交集团开通了地铁接驳专线;为迎接文旅火爆的客流,该集团还适时开通了橘子洲景区、演唱会活动等应急接驳专线,并及时接驳长沙火车站、南站的滞留旅客。今年夏季,暴雨侵袭长沙,长沙公交集团通过提前勘探线路、及时调度班线、储备应急运力等举措,全力护航群众平安出行……

  近年来,长沙公交集团锚定打造全国一流的地面公交综合运营商以及全国一流的先行示范智慧公交企业“双一流”目标定位,全面推进智慧公交、平安公交、品质公交、绿色公交、人文公交建设,各项重点难点任务实现突破,运营调度科学高效,服务品质不断提升,安全形势平稳向好,改革行动持续深化。该集团相关负责人表示,未来将继续优化公交线路布局,提升公交服务质量,致力于为广大市民提供更加便捷、舒适、环保的公共交通出行体验,进一步巩固和提升优秀公共服务单位的形象与口碑。