近日，位于长沙市天心区南二环的南郊公园工会户外劳动者服务站点正式“开门纳客”，为附近的户外劳动者提供了一个热饭、饮水、休息的“港湾”。这是长沙公交集团先期规划的42个公交站房暨工会户外劳动者服务站点之一，自投入使用以来，已经成为许多户外劳动者的“歇脚地”。

　　一直以来，包括公交一线员工在内的广大户外劳动者都面临“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等现实问题。为了改善一线公交员工的工作条件和休息环境，同时解决广大户外劳动者的现实难题，长沙公交集团积极行动，交出了一份满意的“答卷”。

　　自2022年以来，长沙公交集团积极争取将112处待改造公交老旧站房纳入工会户外劳动者服务站点建设范畴。经过2年的建设，长沙火车站南北坪、天马公交首末站、月湖大市场首末站等42个服务站点陆续建成投入使用，改变了老旧站房“材质差、环境脏、格局乱”的形象，改善了一线公交驾驶员和户外劳动者的工作条件和休息环境。

　　在每个站点建设之前，长沙公交集团联合相关部门开展实地调研和论证，做到科学布局，合理选址，让每个站点成为户外劳动者在工作间隙休息和放松的理想场所。

　　“现在我们打扫完后，走几步路就能到这里休息。”环卫工人周祖连说道，他和其他几位环卫工人一同负责长沙火车站南坪周边的保洁工作，在站点投入使用前，他们都是随处找地方休息，没有固定的场所。如今每天中午来到站点吃上一口饭之余还能聊聊天，也有了更多的休息时间。

　　“哪里的户外劳动者有需要，站点就建设在哪里。”长沙公交集团相关负责人介绍，目前各大公交站场和户外劳动者聚集点都开设了站点，据统计，截至目前，湘江新区15处、雨花区10处、天心区7处、开福区6处、芙蓉区3处、望城区1处，共42处户外劳动者服务站点已经投入使用，实现了主城区全覆盖。

　　“最近早晚气温低，每天早上来这里接一大壶热水暖暖身，开车的时候全身都暖和了。”天还没亮，7路车驾驶员苏胜辉就已来到长沙火车站南坪户外劳动者服务站点内打上一壶热水，为今天的第一班车做好准备。

　　工作人员介绍，新建的调度站房不仅设施齐全，更充分考虑到了户外劳动者的实际需要，站点内空调、冰箱、微波炉、饮水机、躺椅、应急药箱等一应俱全。

　　目前，长沙公交集团所有户外劳动者站点均已对全市所有户外劳动者开放，每天来到这里休息的公交驾驶员、环卫工人、外卖员、交警络绎不绝，每月接待户外劳动者达6000余人次，受到了广泛欢迎和好评。

　　为了让广大户外劳动者享受到实实在在的服务，长沙公交集团对每个站点实行精细化管理，统一外观、标识，并把每个站点纳入编号进行管理，确保站点能够规范、可持续运行，更好满足户外劳动者的实际需要。

　　最美站点，增添幸福厚度。火车站站点获得湖南省总工会推荐，参与2023年全国“最美工会户外劳动者服务站点”评选，这是继天马站和月湖站2个户外劳动者服务站点获评长沙市首批“五星级”服务站点后的又一项荣誉。

　　“户外劳动者服务站点在维护户外劳动者的安全健康权益方面发挥了显著作用，赢得了良好的社会反响，我们将依托户外劳动者服务站点开展‘送清凉’‘送温暖’等一系列工会活动，进一步拓展站点服务功能，提升站点服务能力，让户外劳动者服务站点切实发挥出实效。”长沙公交集团党委委员、监事会主席、工会主席刘灿霞表示。

　　通过聚焦广大一线员工及户外劳动者的实际需求，长沙公交集团将公交调度用房改造与户外劳动者服务站点共建，不仅改善了一线员工及户外劳动者的工作休息环境，提高了他们的工作幸福感和获得感，以国企担当实现“小站房大民生”作用，积极践行了公交发展为人民的初心使命，让城市更有温度。